問：您好我們之前網(wǎng)站備案的負責人離職了，我新提交了一個負責人 為什么還要以前負責人的身份證
,我們之前網(wǎng)站備案的負責人離職了
答：您好，添加網(wǎng)站時，會核實備案號所有網(wǎng)站的信息，所以會提示上傳老網(wǎng)站負責人資料；若原網(wǎng)站負責人已離職，需先修改原網(wǎng)站的負責人申請變更，待變更完成后再添加新網(wǎng)站備案；
請刪除新增網(wǎng)站后回復告知，為您調(diào)整狀態(tài)后請先修改老網(wǎng)站負責人信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，您請?zhí)峁┫路掌鱥p為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：127.0.0.1
答：您好，網(wǎng)站備案申請需要通過服務器提供商提交，查詢127.0.0.1是阿里云的服務器ip，您需要通過阿里云備案平臺填寫提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是目前我備案的域名 三五互聯(lián) 阿里云都能查到 是什么情況
答：您好，此情況是因貴單位的備案在兩個接入商都有接入，所以兩個接入商處都能查看管理；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： http://www.bennys.cn/網(wǎng)站無法打開 打開慢
答：您好，查看服務器資源正常的，但該網(wǎng)站被掛馬了，請核實清理下掛馬信息后再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是打不開 請求超時
答：您好，現(xiàn)在打開速度正常了，但還是存在掛馬信息，請再核實清理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 臨時開機續(xù)費 麻煩臨時開機下 我降級續(xù)費
答：您好，
請登錄管理中心》業(yè)務管理》服務器管理，點管理》升級，可降低配置，然后續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：到期了 降級不了 麻煩臨時開機下 我降級下
答：您好，請您提供下需要降低為什么配置，我司為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：降級為 2Hcpu 3M帶寬 其他不變
答：您好，已經(jīng)調(diào)整參數(shù),現(xiàn)在按照您提供的硬件配置進行續(xù)費即可,謝謝
