問：請幫忙查詢一下子，謝謝,請幫忙查詢服務器是否有人員登錄9月30日至今，及網頁無法打開
答：您好，
2.我司沒有您服務器密碼，無法查看到內部日志和記錄。您可以登錄到服務器 – 事件查看器排查分析登錄情況，或參考第一條回復提交正確工單，并提供服務器賬號、密碼，我司一并為您核實。
問：您好，我四天前申請了幕布，現在還沒有收到，謝謝
答：您好，1，您的幕布已經快遞，ems，可在ems官方網站查詢快遞派送情況；
2，您的快遞顯示正在安排派送中，請注意接聽電話避免快遞人員無法正常聯系您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我服務器怎么可以用三天，三十天不能用？
答：您好：
核實之前有攻擊記錄，查看服務器沒有開機，當前已幫您開啟，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：被攻擊關閉，沒有攻擊要幫我開啟！
答：您好，請您繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.call580.com抱歉，綁定失敗，已提交過白名單，請刪除白名單再綁定，未找到刪除白名單的地方，我原來的服務器沒用了。
聯系電話：
答：您好，
是要綁定到call580虛擬主機，若是，請先將www.call580.com做cname記錄到call580.gotoip1.com，生效后回復此工單為您調整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：highxing.com.cn，續費年限：1年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，highxing.com.cn 您已續費成功，目前到期時間2019年10月15日 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：centre.hk，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 please input bundled domain name . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續費1年，請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
