問：不能上傳mp4 的視頻文件，提示無效的擴展名.請問是主機產品限制了嗎，可以開放這個功能嗎？付費有這個功能沒有？可以開放不？,不能上傳mp4 的視頻文件
答：您好：
我司沒有限制，請核實您的程序對上傳視頻格式后綴的要求，非常感謝您長期對我司的支持！
問：嘗試ssl續費失敗，但成功扣款多次
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前SSL簽發機構有些問題，請您明天測試下 ，4元 費用已經退回賬戶 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有座機，更改為
答：您好，已經刪除座機，備注應急電話并提交備案申請，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站首頁無法正常顯示 www.tjshgzx.com
答：您好，測試可以打開，請您本地運行命令ipconfig /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍無法打開，請ping www.tjshgzx.com檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zzjiawang.cn 網站打不開
答：您好，
域名是停止解析狀態，請聯系注冊商核實,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
我司購買的dns管理器，域名是停止解析狀態，設置解析不會生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有固定電話，請求添加號碼
答：您好，已經刪除座機，備注應急電話，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
