問：買了一臺服務器，但是在進行實名時，上傳不了照片，完成不了，也沒有報錯，這是如何操作？
,服務器實名認證上傳不了文檔
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們多個用戶均正常完成了實名認證,能否麻煩您截圖下手機上的操作步驟,或者嘗試下換一個手機/網絡試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，高級云快照10元/月 開通后云快照最多可保留五份數據更安全，建議不要取消。
如果確實要取消回復工單我司為您處理, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個服務器如果停掉了，數據會幫我保存幾天？
答：您好，取消高級云快照，默認的云快照只保留兩份，保留的是最近兩天的備份。
針對此情況建議您保留高級云快照服務續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hzxga.gov.cn 域名解析都正確 就是不能正常訪問
答：您好，您的域名是今天注冊的，尚未通過注冊局審核，目前是無法解析的。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺顯示正常 前面被刪除兩次 不知道是什么原因 備案倒是下來了
答：您好，麻煩您耐心等待一下審核，如果仍審核拒絕，請不要先重新注冊域名，先聯系我司為您核實具體原因。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝
答：您好，不客氣的，如有疑問請聯系我司協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cxl11虛擬主機已經空，原來對應域名備案已經更改主機，現在我要v55g.com用
答：您好，非常抱歉，1，通過您提供主機查詢，主機已提交了備案號浙ICP備號，單位湖州青樹信息技術有限公司的備案。每個虛擬主機只免費提供一個主體的備案，備案通過后就算已使用，即使取消備案接入或注銷備案，備案主體數也不會釋放；若該主機還有其他主體備案需求，可單獨點擊右上方：增加主體 按鈕，單獨購買備案數后再重新備案；
2，如實際浙ICP備號的域名主機已更換，也可以登錄到備案平臺將主機備案碼替換為新主機對應備案碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們程序想做一個自動解析域名、自動在云服務器上新建站點，請問有這樣的接口嗎？順便告訴發一下相關的文檔，謝謝
答：您好，
抱歉，并未有這種接口。域名的解析、搭建站點都需要自行手動解析、搭建。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
