問:上次升級(jí)服務(wù)器系統(tǒng)后,網(wǎng)站無法正常訪問,提交工單后工程師幫處理好了,當(dāng)時(shí)有一個(gè)網(wǎng)站正在處理備案事宜無法訪問,現(xiàn)在備案完成重新開通,出現(xiàn)訪問問題,請(qǐng)工程師再看一下,上次我沒看到操作,不知道該改哪兒,上次升級(jí)系統(tǒng)后,還有個(gè)網(wǎng)站有問題
問:網(wǎng)站域名:www.linkingapi.com
答:您好,查看您該庫用的是innodb的表,可能是之前直接移動(dòng)的,導(dǎo)致部分表報(bào)錯(cuò),無法識(shí)別。將您重裝之前的備份的data_中的庫重新導(dǎo)出,然后導(dǎo)入,目前正常了,請(qǐng)測(cè)試,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
問:請(qǐng)把系統(tǒng)盤增加20g,剩下的放到 /home
答:您好,已經(jīng)擴(kuò)容, 請(qǐng)查看
系統(tǒng)盤是由于error日志占用過大,已清理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:很感謝您 很感謝您 請(qǐng)問系統(tǒng)錯(cuò)誤日志怎么清除的?
答:您好,您可以按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 這個(gè)幫助查找清理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:hainanluqiao.com突然打不開
答:您好,我們測(cè)試站點(diǎn):http://hainanluqiao.com/
問:您好,你好 備案要多久時(shí)間審核
答:您好,管局審核時(shí)間官方回復(fù)是20個(gè)工作日內(nèi),查看您的備案申請(qǐng)是上報(bào)云南管局的,還在管局正常審核中;
核查云南管局目前已審核到上報(bào)的備案申請(qǐng),審核通過時(shí),管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知至備案填報(bào)主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)和郵箱的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:127.0.0.1 這臺(tái)主機(jī) 我在續(xù)費(fèi)前,不小心按了一個(gè) 取消快照? 然后價(jià)格也沒變化,能給我恢復(fù)下快照服務(wù)嗎?
答:您好,已經(jīng)為您恢復(fù)。
問:好的 多謝
答:您好,您客氣了,若還需協(xié)助,歡迎再聯(lián)系我們。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,
答:您好,備案上報(bào)后工信部會(huì)將上報(bào)的主體信息與工商庫比對(duì)驗(yàn)證是否一致;查看貴單位是近期注冊(cè)證件,可能是工商庫數(shù)據(jù)還未更新,導(dǎo)致驗(yàn)證未通過;
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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