問：EDM郵件系統。域名配置無法通過驗證 ，解析已經生效，但是無法通過驗證 ,EDM郵件系統。域名配置無法通過驗證
答：您好，需要服務器檢測通過，請 稍等30分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：米鋪狀態： 管理員關閉 申請開通米店 謝謝
答：您好，狀態已正常，請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，meetvision.cn，添加了白名單后，好像沒有生效。ping 這個域名，解析是正確的，但是現實time out，另外一個域名是正常的。麻煩看看，謝謝！
答：您好，查看到您反饋的域名解析，錯誤，請修改域名解析，解析到127.0.0.1 上后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝過一個程序之后一直有文件殘留，清除不了，麻煩幫我把文件和數據庫全部恢復到最初始狀態，現有的內容全部不要，謝謝！
答：您好，請確認是否空間ftp yichuangkj
請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 進行清空，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：剛剛服務器續費成功，現在接收不上，重啟失敗
問：問題很嚴重嗎？昨天到了續費時間，今天一早續費的，其他沒有任何操作，重啟也失敗。不會丟失數據吧？
答：您好，已經正常，數據沒有影響的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器管理打不開及所在網頁無法訪問,我的云服務器：ip:127.0.0.1,賬號：littlesouth
答：您好， 已經正常 ，附圖
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，怎么2天了，接入商還沒審核呀？
答：您好，已反饋，我司審核專員會在周一工作時間盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!