問：購買香港機房主機,是否連公安備案也不用備?謝謝,購買香港機房主機,是否連公安備案也不用備?
答：您好，使用香港主機沒有要求公安備案，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，主體負責人和法人為一人為什么應急手機號碼還要兩個呢
答：您好，查看管局退回告知：應急電話183****7371與其他主體沖突，不是指網站負責人和法人不能填報同一個應急號碼；此號碼應是用于過其他主體其他負責人辦理備案；
由于管局不允許同一個手機號碼重復用于不同主體不同負責人辦理網站備案，您請點擊：修改主體和修改網站，修改應急號碼提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，補充材料有一個上傳錯了，麻煩幫忙刪除
答：您好，查看承諾書板塊采集資料有誤，已刪除，請重新采集承諾書提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名無法訪問網站，FTP也無法使用！提示504，502錯誤
答：您好，核實是數據庫連接的問題，已經恢復了，請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺自帶的推廣管理模塊 失效 點擊進不去
答：您好，
非常抱歉給您帶來的不便，推廣管理目前系統在調整，預計今天會處理完成，煩請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，收到退回備案，具體什么原因呢？
答：您好，退回原因是：域名持有者與主辦單位不一致。
1.備案會進行域名驗證，會將域名注冊商上報至工信部域名庫的域名實名信息與備案主體比對，核實注冊人、證件類型、證件號，三者與備案主體需一致；
問：網站后臺沒法正常打開，所以沒法處理違規信息呀
答：您好，當前臨時為您解鎖，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 購買了好幾個月了， 突然發現只有2份備份，高級云快照沒生效!
答：您好，更換了備份盤， 請您明天再查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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