問：我們公司申請ICP經營性認證， 主機的地址必須是北京 ， 現在是鄭州 需要遷移到北京 ,我購買的虛擬主機需要遷移到北京
答：您好，非常抱歉，目前我司暫沒有北京機房，不過攻擊正在與相關機房談合作，相信很快能上北京機房使用，可以等資源上好之后轉移。
問：127.0.0.1遠程不了。什么原因？
答：您好，抱歉，之前網絡波動，已經處理好了，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我程序較小。網站內容沒有填充更新過幾個，為何空間超額。一直都沒更新過。突然提示空間超額
答：您好，upload大小:967.42M，其中\\www\\upload\\wenzhang\\有800多M，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩問下這個路徑里面的都是緩存文件嗎
答：您好，查看這個目錄下都是html文件，內容都是傳奇私服，應該是被黑了導致上傳了異常文件，請您核實并清理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，怎么核驗單上傳不上去 一直打轉
答：您好，請客戶核實是否為圖片格式或大小導致，圖片需要是jpg格式為1m以內；可更換瀏覽器試試看能否上傳？若還是不行可將圖片發送至工單中為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天下午，我們這邊對該主體下所有站點標題進行修改完畢，剛才再次收到短信說未通過管理核查，這個是什么問題
答：您好，我司重新發送了通知，以便客戶及時核實更改。此次通知的域名zhcsweb.com、zhcynet.com網頁打開目前已無明顯中國字樣，網頁可無需再修改，但請后期所有備案成功的網頁不要在加“中國”“中華”、“華夏”字樣，避免影響備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我增加內存到4G
答：您好，登陸管理中心》業務管理》服務器管理，點升級，直接操作即可。核實上一個工單查看確實是內存不足，請升級之后觀察，另外也幫您把虛擬主機設置為了2G，應用程序池回收時間改成了60分鐘，請升級內存到4G之后觀察。
