問：您好，網站備案承諾書樣品在哪里下載呢。麻煩發一個鏈接給我，謝謝,請問網站備案承諾書有樣品嗎？
答：您好，請點擊備案信息-上傳圖片資料下載承諾書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站訪問速度好卡，幫忙看下線路或重啟下
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，查看您使用的是香港獨立ip虛擬主機，目前核實香港獨立ip線路波動，可以先為您更換到共享ip 以恢復網站，后面獨立ip線路恢復后，可以為您切換回來 ，請您確認是否進行切換 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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問：香港獨立ip線路波動？大概多久能好？
問：如果久的話，你先幫我切換下吧。你那邊直接切換就行了嗎？這邊不需要設置什么吧
答：您好，非常抱歉，核實相關網絡有波動，當前已經處理好了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天晚上還能打開，今天早上就打不開了http://www.qianqianseo.com/什么情況啊
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，核實您使用的是港臺主機，由于線路波動導致無法打開，現在為您更換了節點，請您稍后30分鐘左右測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我改一下數據庫名字嗎？
答：您好，請問您是需要更改對應的mysql數據庫名稱嗎？對應mysql數據庫名稱開通后其是和主機FTP用戶名相同的，無法直接修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!