問：怎么恢復虛擬主機到開通時狀態,怎么恢復虛擬主機到開通時狀態
答：您好，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 清空站點文件和數據庫即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已上傳，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
附圖，我司已為您設置404錯誤頁面，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好：
測試443端口不通，請遠程到服務器檢查是否有程序監聽443端口，防火墻是否放行該端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://mail.yzhanyang.com/這個郵箱已經解析了 打不開什么原因呢 看一下 云郵25個用戶的
答：您好，查看您的域名處于解析停止狀態，解析不會生效。請您核實下域名實名資料是否已經上傳，如果沒有，建議上傳后等待審核通過再試試訪問。謝謝。
問：沒問題呀 已經實名認證通過了呀
答：您好，查看此域名狀態是上級命名審核中，請耐心等待一般需要1-3個工作日，審核通過后域名狀態會變為OK ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.nxcxpm.cn/網站無法訪問
答：您好，
問：honghui2.zhengshanbang.com打不開問什么
答：??您好，我司查看提示信息，一般為程序池資源耗盡導致，請您嘗試重啟iis服務或服務器測試下，如還是無法打開，可以提交工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常”,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：目前賬號下有一個代理平臺，賬號為。特申請將這個刪除，或者修改ftp名，我需要用這個ftp名去新開其他的主機。
答：您好，無法修改ftp名，但可為您刪除此主機，請確認下是否不需要代理平臺，數據是否已備份好,非常感謝您長期對我司的支持!
