問：怎么空間不支持視頻MP4文件嗎。
http://vimi.a-seo.cn/index.php/about/19.html,怎么空間不支持視頻MP4文件嗎。

答：您好，
已添加mp4 mime類型，請(qǐng)重試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，備案被退回，因?yàn)橐郧皞浒?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名不能訪問,但是該域名備案當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人，也不知道，他在哪里備的案，無法進(jìn)行備案撤消。同時(shí)該域名也因?yàn)槭钱?dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人注冊(cè)的，現(xiàn)在也不知道域名管理權(quán)在哪里。這種情況該怎么辦？

答：您好，1.cdchangjiang.com對(duì)應(yīng)網(wǎng)站備案號(hào)是：蜀ICP備號(hào)-1；若不清楚在哪里備案的，可向四川管局提交書面申請(qǐng)注銷該網(wǎng)站備案，可在www.028icp.com 注冊(cè)賬戶，登錄后點(diǎn)擊“注銷備案”根據(jù)提示下載表格填寫，上傳資料提交注銷申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：目前有客戶反饋 小程序后臺(tái)可以添加運(yùn)營員 但是不能設(shè)置權(quán)限 客戶擔(dān)心自己員工離職后對(duì)自己的小程序做出一些不可挽回的行為 例如隨意刪除商品 或者 下載用戶資料等 希望給出一個(gè)優(yōu)化方案

答：??您好，1、如果已經(jīng)設(shè)置為運(yùn)營者，管理員可在員工離職后，取消運(yùn)營者。

問：該網(wǎng)站后臺(tái)http://www.zzpack.com/568-/Login.asp 無法登陸，前幾天網(wǎng)站備案被注銷后，網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到香港機(jī)房，之前正常登陸，麻煩看下

答：您好，重設(shè)為了32位兼容模式，請(qǐng)重新訪問，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：空間買2送一的 但是現(xiàn)在特殊情況想退掉一年 可以操作嗎 退掉的錢過幾天要再開通一個(gè)空間

答：您好，非常抱歉給您帶來不便，請(qǐng)您聯(lián)系QQ  協(xié)助溝通 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：域名：vtb.online，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 16:11:40 必須超過20分鐘。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，





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