問(wèn):,剛充值費(fèi)用,沒(méi)有到賬
答:您好,
查看財(cái)務(wù)明細(xì)已經(jīng)到賬了,可刷新瀏覽緩存,再看看。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):最近我們租用服務(wù)器接連被DDOS攻擊。今天收到攻擊人的敲詐郵件。咋搞
答:您好,
一般受到攻擊的處理方式有:
1. 報(bào)警
2.購(gòu)買高防產(chǎn)品進(jìn)行防護(hù)
3.與對(duì)方合解。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,網(wǎng)站非法信息已清理,請(qǐng)協(xié)助開(kāi)啟空間使用以便我們這邊確認(rèn)是否清理完全
答:您好,
模擬測(cè)試對(duì)應(yīng)的url已無(wú)非法信息,已申請(qǐng)為您放行,請(qǐng)核實(shí)。同時(shí)程序掛馬是由于您的程序存在安全漏洞所致,最好再聯(lián)系相應(yīng)的程序開(kāi)發(fā)人員或程序提供商,修復(fù)程序安全漏洞,更好的解決問(wèn)題。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,
答:您好,域名實(shí)際指向與備案接入需一致;核實(shí)域名www.bozme.com目前未指向我司內(nèi)地機(jī)房空間,若在使用我司空間需變更備案,請(qǐng)將域名解析綁定在我司內(nèi)地空間上;
在主機(jī)或服務(wù)器管理賬戶下設(shè)置綁定或添加白名單,設(shè)置后再重新提交變更申請(qǐng);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移失敗,請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答:您好,
已經(jīng)在給您重新遷移了服務(wù)器,目前數(shù)據(jù)正在排隊(duì)遷移中。
等待遷移完成以后即可正常訪問(wèn),遷移的速度會(huì)比較慢。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):處理好了嗎?幫忙核實(shí)下數(shù)據(jù)完整性
答:您好,
經(jīng)核實(shí), 已經(jīng)遷移完成了, 遷移過(guò)程一切正常, 您請(qǐng)核實(shí)一下. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,服務(wù)器中好幾個(gè)網(wǎng)站不帶WWW的一級(jí)域名無(wú)法訪問(wèn),出現(xiàn)以下錯(cuò)誤。 并且ping值的IP地址也不是服務(wù)器IP。我做的解析是別名解析。請(qǐng)幫忙看下,謝謝
答:您好,查看訪問(wèn)頂級(jí)i域名是云加速的錯(cuò)誤提示,我司嘗試重新推送此域名報(bào)錯(cuò)
目前關(guān)閉了云加速,請(qǐng)20分鐘后再訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,關(guān)閉云加速會(huì)不會(huì)沒(méi)那么安全,有辦法不關(guān)閉能推送成功嗎
答:您好,我司后臺(tái)只是利用了一個(gè)云加速的接口,您可以到su.baidu.com接入域名,官方那邊功能更全,接入也能更準(zhǔn)確的查看到失敗的原因,方便處理的
云加速對(duì)IP地址隱藏還是有一定效果的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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