問:您好,這個網站需要改一下內容,麻煩暫時解除一下只讀模式, 您好,麻煩解除只讀模式
答:您好,我司為您重置了主機目錄權限,請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我需要將該機器遷移到香港機房,域名如果是 cname 解析的,遷移后,解析是否要調整?或者說 s.gotocdn.com 這個二級域名是否還能繼續使用?
答:您好,通過變更機房線路換到香港線路,二級域名不會變,解析到別名不用更改解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么回事呢,打開得好好地突然出現這樣的錯誤。
答:您好,目前我們測試正常,請把您瀏覽器保存的cookie清理下,關閉瀏覽器重新打開測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不帶www的解析綁定ip地址在哪里查看
答:您好,
可以ping 二級域名scskycomcn.gotoip1.com ,出來的ip用于解析,可解析到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,,備案時沒有提示需要上傳承諾書,也沒有找到相應的模板。
答:您好,非常抱歉,此是因為內蒙古管局審核要求變更,承諾是上信息由變更為了,承諾書已經重新為您生成并提交備案,請注意查收驗證短信并配合短信驗證,短信驗證請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站圖片無法加載顯示,麻煩幫看下什么原因
網站地址:www.cdcz318.com
答:您好,
等待解析生效以后再測試訪問,看看是否正常即可。
問:域名轉移已提交成功,但是那邊要轉入的時候提示我們這邊被鎖了?檢測域名狀態沒有鎖定的情況,而且也已經發送了轉移碼,這個顯示報錯是什么情況?麻煩幫看下什么問題!
答:您好,抱歉,我們核實了您提供的域名,域名狀態是正常的,并沒有鎖定狀態。您請聯系阿里云協助您核實下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那為什么我提交轉入提示的就是被鎖?
答:您好,核實這個是阿里云whois信息無法正常更新的問題,這邊手工刷新也失敗了,請您聯系阿里云客服為您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!