問：服務器天天網站被人中木馬，幫我看下,服務器天天網站被人中木馬，幫我看下
問：教我怎樣處理也行
答：您好，
1、首先檢查服務器操作系統是否有異常
2、其次徹底檢查清理程序中關，最重要的是升級修復程序漏洞
3、參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093教程安裝云鎖做進一步應用加固
4、最后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2281 教程做服務器做進一步安全加固
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉入了一批域名，一直是轉入中，5天了。什么情況
答：您好，
問：虛機贈送的數據庫到期了，我想要備份一下數據，申請臨時開通一下。服務器地址：sql.db95.vhostgo.com數據庫名稱：hcyan
答：您好，mssql數據庫，請參考https://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=816 進行備份。
已經為您開啟，請盡快進行備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站頁面進入困難500.0問題
http://www.bsvers.com/如圖所示，感覺不穩定，不知怎么回事，昨天還是正常，這兩天做了點網站內容，但也不多。
答：您好，調整了php版本請在觀察測試，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您可以通過服務器系統日志是否有詳細報錯，如您需要我司協助排查，請您通過vps/云主機提交工單，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
我的網站有備案，現在需要添加一個，為什么不允許新增網站?
答：您好，已更新備案狀態，您請刷新后再點擊備案信息-添加網站，添加新網站提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：3k007.site，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，核實該域名您已經續費一年，若是還要續費，請您重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
