問：www.taojinhl.com 這個域名證書沒自動驗證,www.taojinhl.com 這個域名證書沒自動驗證
答：您好，非常抱歉，請詳細說明域名證書指的是什么證書？
是否為SSL證書，SSL證書核實到已經部署正常，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssl證書 一直待確認 沒自動確認 也解析好了
問：
答：您好，核實到解析的是一級域名的txt記錄，而驗證的時候使用的是www二級域名，請修改解析，將一級域名修改成www二級域名，請核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：clite.cn，續費年限：1年，錯誤原因：轉入提交失敗; 錯誤代碼：500 Object status prohibits operation: the domain has transfer prohibited status 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，
問：能不能不要動不動就關站，損失誰負責！
答：您好，已經解除，請及時處理并在非法信息管理處-點擊我已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您提供代理平臺管理登錄用戶名密碼、后臺專屬密碼，我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個IP段，在近期異常訪問我的網站，每天的流量在2個多G，請幫助！203.208.60.*我百度了一下，好像是谷歌的蜘蛛，怎么解決？謝謝！
答：您好，檢查訪問統計確實基本全是這個段，我們發現日志中也是如此，這種一般是偽造的蜘蛛，建議對該IP段進行屏蔽，參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 謝謝。
問：好，已直接屏蔽了IP段，今天我再檢查有沒有訪問！謝謝
答：您好，好的，您可觀察下日志情況，正常應該是403的攔截提示狀態碼，謝謝。
問：您好，域名信息與備案信息不一致，具體是哪方面不一致
答：您好，備案啟動域名驗證，會將域名注冊商上報至工信部的域名信息 與 備案信息比對，要求域名信息與單位或法人信息一致，比對包括：注冊人、證件類型、證件號；若其中一項比對不一致，即會退回；
請聯系域名注冊商修改并重新上報域名庫更新信息后再提交備案；
因周末接口不開放，無法查詢域名庫信息，若需了解具體是哪一項比對不一致，請周一提交工單為您核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
