問：云服務器上網站被掛馬 網址：www.9std-mro.com 請協助清除 之前提交過類似問題 請問怎么避免這種情況 是否可以把對應的php文件設置為只讀（不影響網站打開及上傳資料等）,云服務器上網站被掛馬
答：您好，
/home/www/www/www.9std-mro.com/includes/lib_insert.php 這個文件被篡改了，導致異常。
同時在您的服務器上安裝了云鎖，將這個站點設置為了防篡改。
問：網站：http://www.xmmlgyl.cn。此網站空間前段時間出現異常，服務器會自動重啟，我沒有重新安裝，但是對php環境全部做了更新，目前服務器已經正常，不會自動重啟了，幫忙再檢查一下是否還有什么掛馬，服務器是否還有其他異常
答：您好，請提供下服務器登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：關機可以，但是需要確認關機的時間，一般周六周日才能關機，申請更換一臺宿主機是什么意思？
答：您好，云服務器是運行在不同宿主服務器，可以為您遷移更換一臺宿主服務器，您周末確定時間關機后，可工單聯系處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：周六早上10點到下午18點這段時間可以關機，重點是遷移的話，我需要做什么？還是你們幫忙關機后幫忙遷移過去再啟動就好了
答：您好，遷移宿主，您可以先將此服務器關機（無需再進行其他的操作了），然后在上述時間段及時提交一個工單，我們協助為您更換。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，那我周六提工單，周六早上10點這個時間你們有上班嗎
答：您好，那個時間油上班的,請您屆時提交工單即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：因為新網站還在制作，這個時間是否推延，推遲一下域名指向的時間
答：您好，網站沒建好沒關系，先綁定到主機上，解析好就行了，不需要網站建好。
問：新網站沒建好，目前還是訪問在老網站上，網站中間不能中斷，要能訪問，
答：您好，建議您先將網站程序遷移到我司主機，再將域名綁定解析到我司主機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能否先接一個二級域名到我們主機上，比如把 jlmag.jlmag.com.cn這個二級域名解析過來，是否可以解決那個問題
答：您好，
網站備案接入信息需正確；
核實域名jlmag.com.cn的網站備案于2021.6.1號已接入至我司，若需保留我司接入備案，請在通知截止時間內將www.jlmag.com.cn解析綁定至我司內地機房主機，調整后可在以下鏈接檢測 ：https://beian.vhostgo.com/miicheck ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、是否能先解析一個二級域名到我們這里的主機上面，能不能解決取消接入；
答：您好，
請將www的主域名或頂級域名解析綁定至我司內地機房主機，調整后可在以下鏈接檢測 ：https://beian.vhostgo.com/miicheck ，請以平臺檢測為準；
請在2021年9月18號24點之前調整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!