問：您好，小程序拍照壓縮的太厲害，圖片顯示不清楚,小程序拍照壓縮的太厲害，圖片顯示不清楚
答：您好，建議可更換更高像素的手機(jī)掃碼拍攝試試，查看您當(dāng)前拍攝上傳的備案資料是可以使用的，備案申請(qǐng)已初審?fù)ㄟ^，會(huì)盡快協(xié)助上報(bào)管局審核的，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，您好，這個(gè)客戶二維碼核驗(yàn)審核通過了，煩請(qǐng)?zhí)峤唤o管局審核。謝謝！
答：您好，查看您的備案信息還未修改更新，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站，修改更新登記備案信息后再提交審核，提交后我司會(huì)及時(shí)協(xié)助您處理上報(bào)管局審核更新的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器寶塔面板打不開了，服務(wù)器ip:127.0.0.1,幫忙看一下。
答：您好，查看您的寶塔地址是http://127.0.0.1:8888/huaxun/。測(cè)試可以打開，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)把這次修改的備案取消，退回最后成功備案的狀態(tài)，取消備案核驗(yàn)編號(hào):887720，這次備案昨天打電話了，備案客服說給退回去，今天還沒有處理，請(qǐng)盡快處理一下
答：您好，已撤銷變更并恢復(fù)至上次通過狀態(tài)，請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：發(fā)現(xiàn)ssl證書快到期了，提示重新申請(qǐng)，這個(gè)不能直接續(xù)期嗎，重新申請(qǐng)之后是不是在服務(wù)器里替換原來的證書
答：您好，
是的，點(diǎn)擊重新申請(qǐng)，然后替換ssl證書文件
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：內(nèi)網(wǎng)DNS不能設(shè)別名，只能設(shè)置IP，我讓客戶設(shè)置 127.0.0.1 ？
問：要保證內(nèi)網(wǎng)能訪問
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，不太清楚您的具體環(huán)境和實(shí)際要達(dá)到的效果。
域名www.hybiome.com 綁定在我司美國(guó)空間上，只要確保綁定在空間的域名都別名cname解析指向到我們提供的免費(fèi)二級(jí)域名上生效即可正常訪問。
頂級(jí)域名如果不支持別名解析，可以直接A記錄指向到127.0.0.1這個(gè)IP即可。
因?yàn)槟恼军c(diǎn)是部署了SSL證書的，所以我們提供的二級(jí)域名解析指向到的IP地址是我司SSL節(jié)點(diǎn)IP地址。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
