問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，麻煩盡快回饋排查解決問(wèn)題,網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)頁(yè)面不存在
答：您好，1.核實(shí)您的數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件 中的數(shù)據(jù)庫(kù)密碼不正確，所以無(wú)法打開(kāi)。 您的數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件是 configs/config.php .已經(jīng)為您調(diào)整，網(wǎng)站可以打開(kāi) 了。
2.目前查看您的主機(jī)已經(jīng)超標(biāo)，目前使用1.5G ，您需要升級(jí)空間， 可以升級(jí)到 B076 （3G空間） ； 可以在文件管理，點(diǎn)擊全選，查看大小 ； 稍后安排業(yè)務(wù)經(jīng)理與您聯(lián)系協(xié)助您操作， 或您可以添加業(yè)務(wù)經(jīng)理QQ 有問(wèn)題可以咨詢溝通 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：文件形式驗(yàn)證，瀏覽器里面都能訪問(wèn)了，但是 還是一直在 待域名確認(rèn)
ssl證書(shū)一直在 待域名確認(rèn)
答：您好，查看到已經(jīng)申請(qǐng)成功，請(qǐng)核實(shí)。請(qǐng)下載對(duì)應(yīng)的證書(shū)進(jìn)行部署即可。
問(wèn)：www.chinajy.cc 網(wǎng)站怎么打不開(kāi)
答：您好，
問(wèn)：備案過(guò)程中你們說(shuō)這個(gè)域名過(guò)期，但是實(shí)際下載的域名證書(shū)是這樣的，實(shí)名認(rèn)證這些都是正常的呀，麻煩看看怎么處理您好，
答：您好，因工信部自2018年1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，由于您的域名不是在我司注冊(cè)，因此我司無(wú)法查詢您的實(shí)名認(rèn)證信息，此需聯(lián)系您的域名注冊(cè)商核實(shí)以下兩點(diǎn)：
問(wèn)：rzzheyangwang.com 網(wǎng)站解析到這里 但ping出來(lái)不是這個(gè)空間的地址
答：您好，目前看您的域名解析有問(wèn)題，對(duì)方dns服務(wù)器上的記錄還是127.0.0.1，請(qǐng)聯(lián)系下域名提供商核實(shí)下，需要確保解析到主機(jī)二級(jí)域名才可以，謝謝。
問(wèn)：
上午 這樣 下午又這樣
問(wèn)：
答：您好，測(cè)試可以正常ping，并且可以正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)，重新訪問(wèn)再試。
問(wèn)：moyin168.com已經(jīng)通過(guò)公安備案，請(qǐng)幫忙解除下華南機(jī)房限制，謝謝！
答：您好，已經(jīng)反饋機(jī)房放行,1-2小時(shí)左右生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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