問(wèn):重裝完系統(tǒng)D 盤不見(jiàn)了 什么鬼,重裝完系統(tǒng)D 盤不見(jiàn)了
答:您好,請(qǐng)問(wèn)是哪臺(tái)看不到D盤。請(qǐng)告知下ip,以便我們?yōu)槟幚怼?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1
答:您好,
請(qǐng)問(wèn)您的D盤是否沒(méi)有重要數(shù)據(jù)了,當(dāng)前查看D盤需要格式化后才能使用,請(qǐng)您確認(rèn)下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):沒(méi)有 格式化吧
問(wèn):請(qǐng)速度處理下
答:您好,已經(jīng)為您處理,請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站打不開(kāi):bad gateway 502,
答:您好,
1、是127.0.0.1 服務(wù)器么,若是502是源站超時(shí),請(qǐng)登錄服務(wù)器內(nèi)檢查是否安裝360主機(jī)衛(wèi)士
若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)更進(jìn)一步排查,請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常分類提交工單并提供遠(yuǎn)程登錄密碼,
2、目前您有2次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):主機(jī)被管理員停止,網(wǎng)站存在被放流量的問(wèn)題,請(qǐng)求幫助查看
答:您好,我們檢查該站點(diǎn)之前存在大量的訪問(wèn)情況,導(dǎo)致服務(wù)器故障,因虛擬主機(jī)是共享資源的,這種情況會(huì)導(dǎo)致整個(gè)虛擬主機(jī)其他用戶都受到影響,建議您將主機(jī)升級(jí)為獨(dú)立的云服務(wù)器,能承載更大的訪問(wèn)量,謝謝。
問(wèn):網(wǎng)絡(luò)不通,排查處理。謝謝!
答:您好,查看到報(bào)錯(cuò)是對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有連接,查看到是您的網(wǎng)站使用的是賬號(hào)鏈接數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)密碼不正確導(dǎo)致,現(xiàn)在已經(jīng)為您修改同步為相同密碼,現(xiàn)在網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)。
問(wèn):兩個(gè)模板發(fā)我郵箱吧!@qq.com.
答:您好,已經(jīng)發(fā)送至郵箱@qq.com,您請(qǐng)注意查收 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好
帳號(hào)為jin2838的空間大小超標(biāo),請(qǐng)幫助!
答:您好,
查看\\www\\templates\\caches目錄占用了大小:288.19M ,由于該目錄文件量過(guò)大,在線文件管理無(wú)法正常列出,可通過(guò)ftp連接管理,請(qǐng)核實(shí)檢查該目錄下文件是否可以清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn):非常感謝。送花送花!
答:您好,好的,若還有問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!