問：web.jxkjzx.com網站訪問不了 請解除阻止，網站放置127.0.0.1服務上,web.jxkjzx.com網站訪問不了
答：您好，請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559進行非法信息的清理，清理非法信息后回復此工單，我司核實后可取消站點頁面訪問阻斷，請核實
問：云建站（至尊版）有沒有使用說明書等？
答：您好:
云建站使用手冊;http://help.yjz.top/
非常感謝您長期對我司的支持！
問：怕這樣會泄露賬號風險
答：您好，出現這個是.htaccess中規則引起建議刪除或修正規則，然后按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=810設置自定義404錯誤，而程序內部的500錯誤是可以通過程序自定錯誤提示。非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1和127.0.0.1這兩臺云服務器又連不上了，從今天5點半開始的。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， 已經重新啟動站點 ，現在訪問正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，剛剛試了一下，提示還是綁定不了，提示信息還是是備案未通過
答：您好，經查，目前數據已經同步，請再嘗試一下，如果還是不行，請告知一下業務名稱，我們看一下具體原因。
問：www.china-aharn.com空間經常打不開，然后自行又恢復了
答：您好，測試是404報錯，查看該域名解析指向的ip是：127.0.0.1 不是我司提供的主機，請聯系主機提供商核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉，是這個域名：www.china-arn.com
答：您好，測試解析存在問題，請聯系域名提供商核實下域名解析是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析存在問題，為什么有時候能打開網站
答：您好，目前這邊是無法打開的，查看是解析存在問題的，請聯系域名提供商核實下，非常感謝您長期對我司的支持!
