問：,備案被退回無法識別 管理員幫忙看看
答：您好，查看圖片中人像較為模糊，請提供更為清晰圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機bokui123 已經臨時解除了阻斷但是還是沒法訪問
答：您好，檢查您網站存在掛馬，在模擬百度蜘蛛訪問時候直接跳轉到非法網站地址，建議聯系程序人員直接檢查代碼進行下掛馬清理，目前已經臨時解除阻斷，請盡快處理，謝謝。
問：沒生效啊！
答：您好，
問：您好，網站備案查詢的時候 看不到提示這個，但查詢這個公眾號不是你們西部的。 核實下 這個是不是你們的合作伙伴還是你們的系統在調整？ 客戶在反應這個問題。。。。。。
答：您好，微信綁定還在調試，已經反饋給開發人員核實，請客戶晚些時候點擊微信綁定處試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看到您反饋的截圖是訪問到對應的頁面沒有訪問默認首頁，當前測試可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。
問：hbxszz.com提交白名單一天了還沒有通過
答：您好，
附圖，請您現在在測試下，我司為您同步了域名內部解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我是用個人QQ登錄的，我就注冊了個10年域名。我現在要進行網站備案，我該怎么樣填寫這一欄的信息
答：您好，備案需有主機信息，如需通過我司備案，請及時在三五互聯官方網站購買主機后再提交備案申請，您也可以撥打電話聯系業務專員為您推薦一款您適用的主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們是自建的服務器，請問該怎么填寫呢
答：您好，若非我司服務器，則無法通過我司備案平臺提交備案申請。您可聯系服務器ip提供商辦理備案，例如是接入的電信ip，則聯系電信提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!