問：您好，westpac-hk.com 香港注冊的西部注冊的，應該怎么讓提交域名到工信部域名核驗呢？,westpac-hk.com 香港注冊的西部注冊的，應該怎么讓提交域名到工信部域名核驗呢？
答：您好，1，通過域名westpac-hk.com查詢非我司注冊，請核實；
2，請聯系域名注冊商協助您完成域名實名認證并將域名實名認證信息上報至工信部域名驗證庫系統中，如您域名注冊商無法協助您處理，可考慮將域名轉入至我司進行管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站服務器配置不正常， 生成靜態頁面后臺程序沒有反應
答：您好，查看站點權限是正常的,請問您是如何測試的,請詳細說明測試步驟和方法,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網站打不開了，盡快解決一下哈
答：您好，查看到您才開啟了ssl不久，對應的域名解析還沒有更新到ssl節點，請稍后晚點20-30分鐘后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好在嗎。現在都快1個小時了還不行，還是打不開，其他的網站當時就好了哈
答：您好，當前已經生效可以正常訪問，如果您本地沒有生效，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns緩存或者更換您本地dns后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我同意600元出售 我的域名 kbao.tech
答：您好，好的，收到您的授權，待聯系買家充值后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，1，備案是被上級單位檢出：域名所有者與備案主體信息不一致；
2，如確認已修改準確域名所有者信息，請聯系域名注冊商獲取域名實名認證的詳細信息內容截圖補充上傳（截圖信息需至少包含：注冊人姓名、證件類型、證件號碼三項）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，身份證丟失可以用其他證件代替嗎？
答：您好，非常抱歉，目前備案需上傳負責人身份證證件，暫無其他證件可代替 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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