問：域名 planet-motor.com ，年限1年，是否代續true ，結果：為防止重復操作續費，請16分鐘后再試 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,續費失敗域名 planet-motor.com ，年限1年，是否代續true ，結果：為防止重復操作續費，請16分鐘后再試
答：您好，查看到域名續費成功，到期時間是，如果您還需要續費，請稍后16分鐘后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名用了快兩年了，突然收到郵件說備案信息有誤，我不明白有什么誤，登錄上去看了一下除了應急電話說是不能 碼，現在怎么就有誤了，不明白，什么路子這是
答：您好，1，近期青海管局撥測了備案數據，您的備案被撥測到因備案電話未配合核驗，備案被管局判斷為聯系方式有誤；
2，您已提交了變更備案申請，請核實電話、是否均準確無誤，并請注意保持電話暢通配合核驗，以便為您核驗后提交至青海管局審核，避免影響您的網頁使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交實名認證了，還沒有通過，我要解析域名
答：您好，核實yztk.top域名實名審核為今天提交，我司已為您初審通過，目前在注冊局1-3個工作日審核階段，審核時間非我司可控，請您耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：box.group，續費年限：8年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，核實該域名為溢價域名，需要一年一年提交續費，請您重新嘗試即可。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只能續費一年，下次續費需要間隔半小時左右，太累了
答：您好，理解的，也是為了避免用戶誤操作重復續費，建議您可先操作續費，或請您提供具體域名 續費年限授權我司協助您處理續費。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站頻繁卡頓，經常打不開
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:www.paopaozy.com
答：您好，目前測試訪問正常,請問您本地是什么網絡?請下載http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe運行,輸入您的域名www.paopaozy.com測試1分鐘左右,將結果反饋以便排查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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