問：,網站讀不了數據庫的內容
答：您好，當前核實到該站點數據庫查詢的用戶變量名非法導致的，如圖：
建議聯系網站程序提供商核實程序代碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前服務器用的智能多線, 最近客戶反映部分 域不穩定我想換個IP試試,可以不改配置的情況下只換一個IP嗎.如果想換IP 怎么換
問：然后在請問一下如果服務器到期不續費,數據保留多久,你們公司那邊多久幾天會回收主機和釋放數據?
答：您好，如更換服務器ip，需收費100元，如需要更換，請您明天白天聯系確認是否有ip資源可以更換，服務器到期三天未續費，服務器會進去系統刪除隊列，服務器會被不定期刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jyjlb)自己后臺設置了ecshop，但是后來變成其他的，請幫忙設置為：ecshop的
答：您好，1、測試當前網站可以正常訪問，虛擬主機偽靜態，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=798 重新設置即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請提供ping域名的截圖，ping操作可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hnhejing.cn 我們設置了 ipv6 但并不通。
答：您好，
已經調整過，您可以30分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
已經審核通過了，為什么還是不能綁定
相關網址:www.snwee.com
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前通過工信部官方網站查看 http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 此域名snwee.com 沒有備案號， 請問是剛剛收到備案通過的短信嗎？ 建議您先等待一下 備案信息可能還沒有同步 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，pugongying.org這個域名為什么提示要取消備案，域名到期還有好幾個月的時間，不存在到期的問題
答：您好，若所有者與備案主辦者一致，且在有效期內；請在以下鏈接：http://beian.vhostgo.com/miicheck/expire/ 輸入域名查詢，然后點擊驗證，輸入正確的所有者以及有效期提交，即暫不會注銷；如圖： ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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