問：網站突然打開非常非常慢,網站突然打開非常非常慢
答：您好，查看域名未指向我司主機,從ping檢測看主機網絡延遲大,請聯系您主機商檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我需要修改主體信息，現在已經刪除新增域名備案了
答：您好，已恢復至原審核通過狀態，可修改原信息提交變更申請至管局審核通過后再新增網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問guoyu.run
neepucloud.ltd
zhengzhoujiajiao.ltd為什么被禁止解析，是剛注冊的域名
答：您好，查看三個域名是注冊局添加有hold狀態，故暫不能生效，我們為您聯系注冊局核實下，您請耐心等待，有消息后我們將微信、短信方式通知您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，網站存在掛馬，針對搜索引擎爬蟲的掛馬，我們查看/www/index.php文件就被修改過，同時請聯系網站技術人員檢查程序清理掛馬。
建議您清理掛馬后，參考虛擬主機網站安全設置http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀，www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看已更新可提交，請重新填寫備案碼核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您的網站程序存在安全問題，已被自動設置為全站只讀。請改為正常狀態，我們自行處理問題
答：您好，已經解除只讀限制了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
查看nginx服務沒有正常運行，重啟該服務后已經可以訪問，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案都20天了怎么沒審核完成
答：您好，備案上報后管局會在20個工作日內審核（除開周末和節假日）；查看江蘇有審核到2022.3.15上報的數據，貴單位的備案是2022.3.18上報的，預計近幾天會審核到，請再等等；
若管局審核完成，工信部會通過短信或郵件提示；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
