問：您好，備案變更，請盡快審核,備案變更，請盡快審核
答：您好，好的，已為您反審核專員，會盡快初審核實；請關注備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：janome和gcs929虛機,備案嗎管理中的內容沒有清空,請求清空因為公司注銷,備案注銷已經生效了, 其他的虛機自動清空了就這兩個沒有自動清空我需要重新備案,
答：您好，已協助更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛提交的注銷備案，客戶反悔了，還想繼續用，可以取消注銷申請嗎
答：您好，非常抱歉，我司無法直接為您撤回注銷備案申請；
若無需注銷備案了，請主體負責人手機號收到工信部12381發送的核驗短信后，勿提交短信核驗；一般超過24小時未完成短信核驗，注銷備案申請會被自動拒絕退回；
待顯示退回狀態后，您可再提交工單聯系我司為您恢復至最近一次備案成功狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：三個域名同時備案，前置審批承諾書放不下了~
答：您好，已協助您上傳，請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在已經刪除，需要開通
答：您好， 已經協助解除限制，請加強網站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還有文件權限，我怎么改權限都不好用，你那邊處理一下唄
問：
答：您好，已經解除只讀限制,用戶看到的是設置權限的一個默認選項,查看目錄權限是點擊對應目錄右邊的權限按鈕查看,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我在新增備案，裡面分管網站負責人信息－負責人證件類型裡只能選擇居民身份證，我是法人但是只有臺胞證，那個地方無法選擇，請問該怎麼辦？
答：您好，分管網站負責人未要求必須是法人，網站負責人需填寫為大陸工作人員，提供大陸身份證作為備案有效證件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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