問：您好，備案已經(jīng)通過了，網(wǎng)站為什么還是打不開？,備案已經(jīng)通過了，網(wǎng)站為什么還是打不開？
答：您好，備案完成后，需自行設(shè)置解析綁定主機(jī)，生效后可使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：我心申請了一個SSL證書，但是部署不上，請幫忙看看怎么回事。
答：您好，您申請證書和空間不是一個會員帳號,不能使用導(dǎo)入功能,請下載證書并按照頁面提示 復(fù)制內(nèi)容到輸入框進(jìn)行部署,謝謝
問：，這服務(wù)器所有的項(xiàng)目都無法上傳文件和更新文件，剛剛已經(jīng)擴(kuò)容過數(shù)據(jù)盤
答：您好， 您服務(wù)器上運(yùn)行了這些,而擴(kuò)容需要取消home的掛載,執(zhí)行擴(kuò)容后在重新掛載,請讓您服務(wù)器管理人員先停止使用home的進(jìn)程,然后在服務(wù)器分 下運(yùn)行sh homeV2.sh 執(zhí)行擴(kuò)容即可
現(xiàn)在home占用,無法進(jìn)行擴(kuò)容,請知悉
問：仍然不行
答：您好， 已經(jīng)擴(kuò)容了,現(xiàn)在請啟動您對應(yīng)服務(wù)即可,謝謝
問：回復(fù)該服務(wù)器 xinmab 最早數(shù)據(jù)庫及整站程序 11月6號備份，以咨詢西數(shù)技術(shù)。請酌情處理 。有疑問可電話 新馬幫
答：您好，
查看您是服務(wù)器產(chǎn)品,核查該服務(wù)器最早的一次備份時間為" ",并無11月6日的備份,請悉知,同時該11月20日的備份也無法直接操作恢復(fù),如需恢復(fù)請重新提交對應(yīng)分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【其他設(shè)置】—【云快照數(shù)據(jù)恢復(fù)】 提交后我司安排工程師核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，由于公司座機(jī)還沒有辦理下來 所以先隨便填寫的一個座機(jī)號碼
答：您好，若公司確實(shí)無座機(jī)，請?jiān)诠沃懈嬷粋€應(yīng)急聯(lián)系手機(jī)號碼（需與負(fù)責(zé)人手機(jī)號不同），以便協(xié)助刪除座機(jī)號，備注應(yīng)急電話嘗試上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，應(yīng)急聯(lián)系手機(jī)號碼
答：您好，已備注提交，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按這個操作了，也重新上傳了圖片，但還是沒有水印，
答：您好，重新上傳圖片時，請將圖片名稱修改一下，不要直接使用原來的名稱。圖片上傳到網(wǎng)站后是有CDN緩存的，如果不更改名稱重新上傳，看到的會是之前的圖片，需要等待1-5天，緩存更新了才能看到新的圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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