問：后臺登錄或者下單驗證碼無法驗證,后臺登錄或者下單驗證碼無法驗證
答：您好，核實可能是設置了data目錄只讀影響無法寫入緩存，重置了此目錄權限，請在測試看下。
如果還有問題請提供后臺登陸地址，登陸用戶名密碼我司核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我電話一直正常。上次備案也同樣出現這樣情況，好多次了。其它人電話能接到。就是接不到你們的電話。你們可以用手機打一下
答：您好，非常抱歉，已反饋至專員進行人工核驗，電話核驗已通過，請等待上報并注意查收驗證短信 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，為網站負責人成慧英所有，需填寫成慧英的身份證號碼后六位完成驗證；
2，此次已協助您驗證，
3，如仍舊無法完成驗證，可將收到的驗證碼提交至工單，我司協助您驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新注冊的域名：365yueqing.com和365yueqing.cn
請核實下上報信息
答：您好，這兩天因工信部域名庫網絡調整導致采集/抓取更新不完整，備案可能有被退回的情況，將于明天會將信息重新上報，周四下午13:30后再提交備案申請即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問現在工信部數據有了嗎，可以重新提交備案了嗎
答：您好，目前核實管局實名核驗庫已經恢復正常，您可嘗試提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站被掛馬，主機只讀狀態，幫忙解除
答：您好，
請登錄管理中心》業務管理》虛擬主機管理，點管理，入侵監控可查看詳情，處理對應提示文件即可，處理完成點“清理木馬確認”會自動解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫版本不對，選的5.7，一直還是5.1
問：第二次遇到這種問題了。。。
問：換了數據庫，FTP連接貌似也不同步了
答：您好，
已幫您調整到mysql5.7 ，請現在測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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