問：您好，,為什么還說缺少身份證啊
答：您好，
1.非常抱歉，是因為您原備案信息不在我司，主體信息默認填寫為：待審核后更新 ，系統未能識別到網站負責人和法人為同一人，故需要您再次重新上傳法人王圣林的身份證圖片和完成真人檢測的核驗，請及時微信掃碼后操作；
2.使用電子化在線核驗的備案流程(企業)請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站負責人年齡過大怎么解決？
答：您好，
1.查看您的網站負責人年齡較大，請核實法人田兆法是否為具體網站負責人，如實際網站負責人并非法人，您請點擊備案信息修改網站負責人為具體網站負責人后再提交備案申請（網站負責人可以不是法人）；
2.如確實為實際網站負責人，您請重新提交備案申請并注意配合核驗，核驗通過后會為您提交管局審核，最終審核您請以管局審核結果為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的網站是被人攻擊了，感覺很慢
答：您好，目前檢查服務器網絡是暢通的，外部監控發現cpu已經跑滿了，請您檢查一下服務器內部應用。
若確需我們進一步排查，請您提交正確類型工單：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務，可免費幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開異常請檢查什么原因
答：您好，
問：域名：www.missilecnc.cn；不清楚是昨天還是今天；網站被掛碼；想咨詢下控制臺或者軟件有沒有查詢被掛碼文件；
答：您好，
http://www.missilecnc.cn/guestbook
根據非法信息關鍵詞掃描，應該是留言板塊代碼被掛馬了，您可以請您的程序提供方為您檢查清理、修復程序漏洞；
如果需要我們為您清理掛馬，您可以提交對應工單類型“虛擬主機數據庫問題–網站類問題–網站掛馬/中毒/非法信息清理” 我們為您檢查清理掛馬，清理掛馬會收取相應人工費用。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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