問:您好,備案客服電話沒有人接嗎?,備案客服電話沒有人接嗎?
答:您好,備案咨詢電話是熱線電話,咨詢量較大;全線在接聽即無法接入,若有疑問,請在工單中詳細告知,以便為您核實確認;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,上午備案的給我打電話 問我備案的域名是哪些?由于沒有上網,沒能查看,現在請打來電話
答:您好,查看貴司負責人已來電核驗完成;您的備案我司審核專員會盡快為您上報管局審核,請注意查收核驗短信并配合短信核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,查看本賬戶下備案狀態已恢復至上一次通過的狀態,請刷新核實;
請問是遇到什么問題了,請詳細告知以便核實;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://ym.hklovingfamily.com 麻煩重啟下這個主機 打開卡死了 謝謝
答:您好,
問:備案號已經下來了,我轉國內主機,網站打不開,請幫我處理一下
答:您好,
該主機目前還在遷移狀態,視數據大小時間在10-30分鐘左右不等,另外主機更換線路后域名解析需要重新等待生效,請1-2小時后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:csqsz.cn網站打不開,FTP也進入不了
答:您好,查詢不帶www的域名無法解析,已為您添加解析,請稍等20-30分鐘左右生效后測試看下。
問:還有疑問,繼續提問。
問:csqsz.cn網站打不開,顯示域名已經過期,昨天已經續費了的。
答:您好,我司測試解析已生效了的也可以打開,但是查看您這個域名是過期續費的,域名過期續費部分地 DNS刷新比較慢,請耐心等待一般是2-48小時左右各地刷新完畢,建議您明天在觀察測試看下。
為了避免出現類似的情況建議您以后在到期前完成續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,east-tide.com 海外注冊的域名不能備案嗎
答:您好,
是的;2018年1月1日起工信部開始網站備案域名核驗,詳情請參看http://domain.miit.gov.cn/(詳情請參看:http://beian.vhostgo.com/2018.asp ),海外注冊商不在工信部批復范圍內,不能提交備案申請,請將域名轉移至國內有資質的注冊商,或者轉入我司管理后再提交備案申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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