問：您好，備案客服電話沒有人接嗎？,備案客服電話沒有人接嗎？
答：您好，備案咨詢電話是熱線電話，咨詢量較大；全線在接聽即無法接入，若有疑問，請在工單中詳細告知，以便為您核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上午備案的給我打電話 問我備案的域名是哪些？由于沒有上網，沒能查看，現在請打來電話
答：您好，查看貴司負責人已來電核驗完成；您的備案我司審核專員會盡快為您上報管局審核，請注意查收核驗短信并配合短信核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看本賬戶下備案狀態已恢復至上一次通過的狀態，請刷新核實；
請問是遇到什么問題了，請詳細告知以便核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://ym.hklovingfamily.com 麻煩重啟下這個主機 打開卡死了 謝謝
答：您好，
問：備案號已經下來了，我轉國內主機，網站打不開，請幫我處理一下
答：您好，
該主機目前還在遷移狀態，視數據大小時間在10-30分鐘左右不等，另外主機更換線路后域名解析需要重新等待生效，請1-2小時后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：csqsz.cn網站打不開，FTP也進入不了
答：您好，查詢不帶www的域名無法解析，已為您添加解析，請稍等20-30分鐘左右生效后測試看下。
問：還有疑問，繼續提問。
問：csqsz.cn網站打不開，顯示域名已經過期，昨天已經續費了的。
答：您好，我司測試解析已生效了的也可以打開，但是查看您這個域名是過期續費的，域名過期續費部分地 DNS刷新比較慢，請耐心等待一般是2-48小時左右各地刷新完畢，建議您明天在觀察測試看下。
為了避免出現類似的情況建議您以后在到期前完成續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，east-tide.com 海外注冊的域名不能備案嗎
答：您好，
是的；2018年1月1日起工信部開始網站備案域名核驗，詳情請參看http://domain.miit.gov.cn/（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），海外注冊商不在工信部批復范圍內，不能提交備案申請，請將域名轉移至國內有資質的注冊商，或者轉入我司管理后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/