問：域名：秦川.公司，續費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( 秦川.公司 )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，秦川.公司 因未實名，暫不能續費提交。
問：ftp:hnhbhbcom里綁定的域名www.hnhbhb.com，之前在阿里云做的備案，現在用的咱們西數的虛擬主機，是否需要轉移備案到咱們這里
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好恢復過來不是全部數據，您這可以幫我恢復下空間的全部數據嗎
答：您好，已經重新幫您恢復了一次,核實備份里也只有這些文件,如不完整,請在本地查找并上傳完整文件后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：廣州 億喜智能卡有限公司這個域名模板，現在在后臺為什么上傳不了營業執照的圖片，進行實名審核
附件是營業執照能否幫上傳
答：您好，
已為您上傳并優先初審通過，進入上級1-3個工作日的審核，快的話當天通過。由于此環節非我司審核，請您耐心等待。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，掃描核驗二維碼后不會出來掃描網站負責人資料的頁面，彈出來只有掃描社會團體法人證書的頁面，但是社會團體法人證書已掃描上傳完成了。
答：您好，狀態已調整，請掃碼后再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問承諾書能不能在現在的基礎上，在旁邊另外簽名，還是必須要重新打印一張，簽名蓋章
答：您好，請將您原有的法人簽字承諾書提交至工單，以便為您核實是否可以補簽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，補簽能在這份上簽嗎？
答：您好，可以在空白處再補簽一個正楷簽字后上傳，并建議再補蓋一個清晰公章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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