問：,剛增加獨立IP，網站打不開了
答：您好，已同步刷新，請過15-30分左右更新后再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不更新我的這個數據庫版本
答：您好，這邊可以幫您更換到不進行升級的服務器上去，請確定現在是否可以進行更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你改成不更新升級就可以了
答：您好，抱歉，是整臺服務器升級，并非針對您一個用戶升級。
如確還需要2008版本，可以單獨給您更換一臺服務器，但無法不升級整臺服務器。
問：您好，備案通過的短信發來了，但我們網站備案狀態不更新
答：您好，近兩天工信部備案系統接口在進行維護，暫未下發備案數據至我司備案平臺更新狀態，需等待工信部備案系統接口維護完成后，就會自動下發數據更新的；建議您晚些時候再登錄備案平臺核實狀態是否已經更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：web.bbcwx.com，該站白名單已添加域名解析、域名綁定、IIS都設置正常，但多刷新幾次的話，有時能打開，有時打不開，看下什么問題
答：您好，我們測試訪問多次可以打開，請您無法訪問時，本地ping web.bbcwx.com 檢測，并本地使用谷歌瀏覽器訪問，提供下谷歌瀏覽器無法截圖我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以幫我把主機 sengiscomcn 延長時間至2023年9月7日嗎？謝謝。
答：您好，非常抱歉，虛擬主機不支持按月調整時間,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
問：您好，為什么現在這個網站還在審核中
答：您好，
備案上報后管局會在20個工作日內審核，一般需7-10個工作日左右；請耐心等待，若管局審核完成后工信部系統會通過短信或郵件提示；待工信部下發數據后，備案平臺狀態即會更新；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
