問：mail.hwaccessories.cn 請給這個郵箱的登陸密保設(shè)置 取消掉,mail.hwaccessories.cn 請給這個郵箱的登陸密保設(shè)置 取消掉
答：您好，已經(jīng)取消了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：chaojiyushou.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費，請16分鐘后再試。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看域名chaojiyushou.com 您在今天剛操作續(xù)費1年，目前到期時間是： ；若需續(xù)費更多年限；為避免重復(fù)操作；您請10分鐘左右后再重新續(xù)費；或請您工單回復(fù)確認(rèn)是否還需續(xù)費1年，使到期時間為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：m51xyuan.gotoip1.com 這個空間過期了，看下還能找回數(shù)據(jù)或者續(xù)費嗎
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
如確實需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費880元，
加主機一年續(xù)費價格：65元，一共945元。
請充值相關(guān)費用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶。
問：ftp可連接，可下載，但上傳不了文件
答：您好，
ftp的站點文件權(quán)限已經(jīng)幫您重置了，同時我們測試了一下上傳文件也無問題。
您現(xiàn)在關(guān)閉您本地ftp軟件重新打開并連接，然后測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 重新斷開后，再次連接，依然無法上傳
答：您好，
/www/template/default/ 這個目錄之前應(yīng)該是設(shè)置過只讀的，導(dǎo)致上傳不了。
已經(jīng)幫您在文件管理功能中設(shè)置為了完全控制，現(xiàn)在上傳已經(jīng)無問題您測試看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名轉(zhuǎn)移里面為什么沒有騰訊云
答：您好，您是要轉(zhuǎn)出域名么，請問是什么原因需要轉(zhuǎn)移呢；誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
