問：您好，麻煩請將備案恢復到上一次通過的狀態，謝謝！,恢復備案至上一次通過的狀態
答：您好，已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態，請刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，當前測試網站www.jsrunhua.com可以打開的，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我搶注的域名 huayun.org.cn 為什么一直還沒有開始轉入？
問：急著用的，等一下轉入的時候，都已經過了很久，又要續費了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.gzlzrcw.com/。需要域名注冊商的公司名稱和網絡接入商的信息
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 去填寫相關信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP可以正常登錄，可以下載網站程序文件，但是無法上傳修改好的網站文件，無法修改網站。上傳過程中，會出現以上截圖的這種提示，請問是哪里出了問題？
答：您好，
現在測試一下看看是否正常，如果還有問題請告知我們上傳哪個文件有異常。
我們核實并檢查，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是上傳不了，所有修改的文件，都無法上傳，不是針對某個特定文件。
答：您好，
現在測試修改文件已經可以正常保存，/www/.php 這個文件我們嘗試修改了一下無問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩幫我增加10個模板列表我用于新增公司網站備案，扣余額10即可 我這邊已經充值進入賬號，你直接扣就行
答：您好，已為您購買增加了10個閑置模板，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，如確認是上傳的袁敏身份證以及袁敏錄制的人像檢測視頻，但提示不通過的，可根據提示“補充手持身份證照”后繼續下一步提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶反饋補過幾次了，都不行，還是說不是一個人
答：您好，請點擊：補充手持身份證照–拍攝負責人手持身份證證件照片上傳后，再提交備案申請即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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