問：您好，,請問上傳的身份證是不允許左右放置？
答：您好，
是的，目前備案要求身份證需上下擺放，不得左右/倒置擺放，請刪除原圖片資料后重新上傳身份證（請參照驗證頁面提示橫屏拍攝身份證）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是什么時候要求的?
答：您好，我司是在2019年6月11日啟用的電子化核驗流程，詳情請參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，請點擊：刪除法人身份證，刪除后僅需要重新上傳法人身份證圖片，其他圖片資料是無需重新拍攝的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果下邊的身份證也是錯誤的，需要重新人倆核驗是？這個要求是什么時候的？
答：您好，我司備案系統啟用電子化核驗流程后則都是這樣的。
網站負責人的身份證和人像檢測視頻資料是一體的，如網站負責人證件上傳錯誤，則需刪除后重新上傳身份證以及錄制網站負責人的人像檢測視頻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP傳輸很慢很卡，一下斷一下斷，根本沒法正常使用
答：您好，
2、根據您反饋的情況，建議您重啟本地路由，重新連接ftp軟件 再測試。
同時由于ftp是單線程的軟件。我們建議您將程序打包上傳，然后在《控制面板–文件管理》中解壓，這樣有兩個好處,（1）壓縮后整體會變小,上傳速度更快；（2）壓縮后上傳可確保文件完整性。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我本地有laobing.mdf 文件，能導入到服務的mssql數據庫上 嗎？
答：您好，您可以先上傳到 服務器中，告知路徑，我司測試下， 需扣除1次金牌次數 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們備案狀態在10月20日已經轉入管局審核，目前還在等待中，因為業務開展比較著急，貴司都能嘗試幫忙聯系管局加急審核，十分感謝。
答：您好，
問：
答：您好，
這個提示是程序連接數據庫失敗
一般是程序連接數據庫連接信息不對，或者是mysql數據庫運行異常，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟了一下可以了
答：您好，
那應該就是mysql服務停止了導致的，查看您用戶名下是云服務器
如果需要我司排查停止原因，可以下次異常時直接提交云服務器數據庫類型的工單，并在工單提供服務器的遠程登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：mysql為啥停止了服務，是你們服務器不穩定？突然就停止了
問：這次能不能幫忙看看啥情況
答：您好，
請提交云服務器數據庫類型的工單，并提供登錄服務器的遠程信息以及寶塔登錄信息，我司核實一下相應的日志，非常感謝您長期對我司的支持!
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