問：您好，現在的那個承諾書不對嗎？,你好，現在的那個承諾書不對嗎？
答：您好，是的，請根據提示下載準確模板填寫后掃碼上傳，
樣例可參考,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看該域名您沒有使用我司dns ,故在我司解析記錄無法查詢到，具體的解析需要在您使用的dns 服務商處查詢，若您需要使用我司dns ,可以在域名管理——管理——修改dns 為我司 ，同時及時在我司設置解析。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
相關網址:www.sthufintech.com
答：您好，
測試您網站可以訪問打開，您是 遇到什么問題，請具體說明下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過ie瀏覽器不能訪問網站主頁www.sthufintech.com，請問如何使用測試訪問打開網站？
相關網址:www.sthufintech.com
答：您好，
這個是您本地解析還未同步更新，您可以執行下ipconfig /flushdns 清理dns 緩存，然后再清理瀏覽器緩存測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案審核進度有點慢，能否加快點進度呀
答：您好，
問：您好，請恢復下備案狀態，已刪除新增網站，目前需要先去做修改備案信息
答：您好，好的，已撤銷新增網站狀態，可先修改原備案負責人聯系方式提交至管局審核，管局審核通過后再繼續新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yh_eqbang_net 數據庫被誤刪除了，能幫忙恢復嗎？
答：您好，
服務器上的文件被誤刪除可以考慮掛載近期的備份去拷貝備份數據來恢復，教程是http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243
若需我司協助恢復，請提交云服務器"從備份盤恢復站點（單個站點）"類型的云服務器工單，并在新工單提供登錄服務器的遠程賬號和密碼，非常感謝您對我司的支持！
問：那數據庫備份文件在哪里看，我需要把數據庫備份文件放在哪里？
答：您好，
另一個工單已經回復，請您查看核實，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/