問：lisilong.com.cn
舊的云服務器到期了 白名單要加到新的服務器 白名單沒法刪除，需要馬上刪除,舊的云服務器到期了 白名單問題
問：lisilong.com.cn 這個域名舊的服務器 刪除白名單
問：我看錯了，不好意思，撤回工單
答：您好，
好的,這邊未做任何處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，shyidong.com客戶反饋備案將被取消 取消原因是什么 我沒有查到相關信息！應該你們發(fā)短信給客戶短信，如果有真實 反饋給我
答：您好，目前 經(jīng)核實shyidong.com狀態(tài)是正常的，不會被取消。
有可能目前 已經(jīng)無問題了，如果用戶有收到相關的郵件，可以把郵件全文 復制 上來我們再核實一下發(fā)送的內(nèi)容和時間。
謝謝。
問：您好，
答：您好，備案郵箱@qq.com中有詳細通知內(nèi)容，請將收到的郵件全文 復制 上來我們再核實一下發(fā)送的內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：新開了一臺服務器客服發(fā)來ip 說是有129個ip
答：您好，
您可以使用Excel文檔進行列出,然后復制到 txt文檔中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是一樣訪問跳轉到賣域名的頁面
答：您好，您是指suiyidu.com這個域名嗎，我們測試可以訪問。如果您本地訪問不正確，說明您本地解析沒更新，或者瀏覽器存在緩存。http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 請您參考此教程更改下本機dns再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問異常，內(nèi)容全是以前的陣舊內(nèi)容，并且通過FTP無法上傳文件。
問：
問：首頁顯示的新聞內(nèi)容還是2014年上傳的，并且點不開任何子頁面內(nèi)容。全是無法打開
答：您好，我司在未征得用戶同意下，是不會動用戶數(shù)據(jù)，請您本地再核實下是否存在其他人員調(diào)整過，另，ftp問題已協(xié)助重置了權限，請再試上傳操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能使用FTP就好辦了，我本地電腦上有備份，重新上傳一下就應該可以了
答：您好，建議及時做備份，避免再次出現(xiàn)類似的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的ssl證書，cloud2.8bu8.com這個下載文件怎么沒有pem文件
答：您好，crt 文件可直接重命名為 pem即可轉換的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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