問：網站內頁提示非法信息,網站內頁提示非法信息
答：您好，查看源碼是有掛馬的情況,請及時清理,如需我司協助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復漏洞，修復程序需要聯系程序開發商處理，請確認后可提交【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒看到有掛馬
答：您好，此類掛馬一般是需要模擬蜘蛛才可以看到源碼掛馬的情況,用戶可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104 去測試分析檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：掛馬已經清理 申請解除屏蔽
答：您好，已經申請解除限制,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我想問下這個是win幾的系統，在線等
答：您好，該主機是linux系統，不是windows系統，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，目前要修改主體單位信息，由于網站無法訪問無法進行，請協助處理下，網站打開一下
答：您好，已協助申請臨時恢復域名訪問，請注意及時修改網頁內容為更名后的單位信息，并及時將退回原因修改完成后繼續提交變更，避免再次影響域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zgybz.sxbbyy.com.cn 客戶反映打開速度慢，辛苦加急看下
答：您好，詳見附圖，訪問速度是比較快的 ，建議您可參考我司截圖使用谷歌瀏覽器訪問 ，開啟f12 開發者工具，將network 加載流程圖截圖反饋我司，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，湖南近期備案進度差不多需3-5個工作日左右，具體請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的網站性質是個人，以后可能會設立留言板論壇什么的，請問在咱們國內主機網站可以安裝論壇，或者留言板什么的，不算經營性質吧？還需要做備案什么嗎？如何操作，是免費的嗎？謝謝！
答：您好，
1.論壇網站按照正規備案要求，需要以企業名義備案，并且還需要辦理電子公告服務審批，此為個人無法辦理的；（電子公告服務審批需要您聯系您所在 的通信管理局咨詢辦理）；
2.您購買的主機是否可放此類信息，建議請在購買主機賬戶下提交技術類工單詳細咨詢；
3.網站備案是沒有費用的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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