問：服務器站點均無法訪問,服務器站點均無法訪問
答：您好，測試服務器80端口不通,請登錄服務器檢查下web服務是否沒正常啟動,比如可啟動服務器內的iis或者是apache(具體根據用戶安裝的web服務)后測試下,如需我司詳細分析,請提交【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】 正確工單,您主機還有2次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站空間怎么老是超標 才幾天又打不開了
答：您好，
請您核實并清理，同時查看程序上是否可以關閉日志，非常感謝您長期對我司的支持!
問：處理好了 麻煩幫我刷新一下 讓網站打開
答：您好，
問：
答：您好，
已經臨時解除了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么無法訪問？
答：您好，空間超標,分配:180M,當前:304M，停止日期:
附圖：查看是logfiles 占用了較多空間，logfiles是站點訪問日志文件，若您確定不需要，可以考慮將其刪除。若確定需要，可以考慮將主機升級到主機容量更高的型號。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問怎么關閉日志？
答：您好，虛擬主機默認此站點訪問日志是不能關閉的，也不建議關閉。本身站點訪問日志里面，記錄了站點的訪問情況，若是出現問題，可以借助站點訪問日志 獲取很多有用的信息進行分析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：問一下，我是代理商，我的客戶的企業郵箱是50用戶的，現在用不了這么多了，就要10個，應該怎么處理？
是刪除原有50用戶的企業郵箱，新開10用戶的。還是直接能修改成10用戶的？
答：您好， 請刪除不需要的郵箱賬戶，確保不要超過10 個郵箱賬戶 ，然后反饋工單我司為您調整后續費 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：如果刪除原有的賬號，新購買10個，還能用原來的域名嗎？
答：您好， 若郵局中郵件有價值，請先確保將郵件同步保存至本地后 ，回復工單我司為你刪除原來的郵箱（會刪除郵局中所有的郵件信息） ，然后再購買郵局 ，綁定原來的域名 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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