問：網站www.jsqcxg.com標題和網站介紹內容被修改，麻煩幫忙修復一下，謝謝,網站標題和介紹內容被修改
答：您好，
2、 現(xiàn)在暫時為您將站點 設置為 全站只讀，（www/temp 完全控制） ，網站可以正常打開， 請您登錄網站后臺 使用后臺功能，若出現(xiàn)問題，可以回復工單，我司再針對報錯 為您調整 目錄權限 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個工單一直都不正常 請?zhí)幚硗?/p>
答：您好，
您提供的工單已經超過1個月，并且查看當前服務器一直是cc強制防護，沒有大量的訪問和攔截，另外從服務器監(jiān)控看，cpu/帶寬等資源負載并不高，如當前服務器使用異常，可能是其他原因引起，如需要我司協(xié)助核查，請重新提交【云服務器】 -> 【系統(tǒng)設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：硬件版本防御和標準版 別在那呢
答：您好，
在此處可以查看到具體的 別，差別主要在防護能力上，如服務器并沒有超大的cc攻擊，標準版足夠使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案資料已重新上傳，請查看是否符合標準
答：您好，目前查看網站負責人（王建成）人像檢測通過，可重新提交備案審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：www.gansusa.com打不開，經貴司核查，確已中毒，請求貴司處理！
答：您好，
網站篡改是因為存在木馬，已經協(xié)助清理頁面掛馬并刪除了木馬文件，由于木馬存在時間比較早，需要進一步聯(lián)系程序人員協(xié)助檢查網站是否存在漏洞并進行修復，
但處理掛馬后網站頁面訪問錯亂，原因是所調用的css/js文件不存在，查看主機上一次系統(tǒng)備份中也沒有對應的文件，您需要重新從本地上傳缺少文件后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
答：您好，查看該模板在注冊局審核階段，通常注冊局審核是1-3個工作日的（不含周末），故請您再耐心等待下，若明日還未更新，請及時再聯(lián)系下我司協(xié)助您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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