問：您好，網站不用了，也聯系不到備案人了，可以將域名備案注銷了,網站不用了，也聯系不到備案人了，可以將域名備案注銷了
答：您好，在線注銷備案，需要用戶配合完成工信部短信核驗，我司無法直接注銷用戶備案的；
問：您好，網站不用了，也聯系不到備案人了，可以將域名備案注銷了
答：您好，在線注銷備案，需要用戶配合完成工信部短信核驗，我司無法直接注銷用戶備案的；
問：您好，
答：您好，
請您登錄域名管理賬號后提交工單辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：您好，沒找到在哪里提交？？
答：您好，
查看您已在域名管理賬號tan**ong下提交工單，請您參考工單回復內容 ,以域名管理賬號下的工單為準，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，注銷備案時 一直提示 短信驗證未通過 但是沒有收到相關短信啊，中間改過手機號 請問短信驗證碼發到之前的手機號上了嗎？
答：您好，是的，在線注銷備案主體，工信部系統12381是自動將核驗短信發送至您上一次備案成功時填報的主體負責人手機號的；
我司可為您撤銷當前修改操作并恢復至上一次備案審核通過狀態，您就可以看到原主體負責人手機號碼了；若確認需要恢復，可提交工單說明，以便為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：售后工程師 16:35:36您好，已為您提交資料至注冊局審核，一般是3-5個工作日，快的話兩天審核通過，有結果將短信通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
這個已經提交10天了，還沒有下來嗎？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：80cfkm.com疑似私服、輔助被鎖定問題,可能造成網站被黑，現在已經清楚！
答：您好，
請您參考此流程提交解鎖申請：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名一直是正規網站，為什么說我疑似私服跟輔助啊？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經清楚,已經發送貴公司郵件！
答：您好，已發送郵件后請耐心等待下，工作人員稍后會審核郵件回復您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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