問：服務器中了勒索病毒，需要8月7日之前的快照
,需要8月7日之前的快照
答：您好，
核實該服務器已經是高級快照服務，保留了五次快照備份， 此時間已經是最早的快照，沒有更早時間的備份可用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
從解析看該域名指向的是服務器ip127.0.0.1，但并沒有添加白名單也無法訪問，請在此服務器添加域名白名單，并確保網站可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如何添加？
答：您好，
若您不是很清楚，請聯系此服務器購買人員協助一下。
比如QQ：
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：guangnian.top，續費年限：2年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續費該域名 2 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
此域名之前未完成實名，當前專員已為您將域名過戶至您賬戶下實名通過的模板，并續費2年，到期日為：，請您知悉。
同時查看域名thinkhome.cn即將過期，請您盡快操作續費。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有兩個FTP帳號帳號:**********，想綁定域名.vip和www..vip帳號:**********，無法完全刪除綁定的域名www..vip
答：您好，已經處理了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：biaoji數據庫連接不上
問：云建站打開進去那個空白 http://pmo61c19c.yjz.top/
答：您好，您的網站編輯頁面就是空白的，該建站是今天買的，可以按照教程初始化一下模板
http://help.yjz.top/?aclid=231
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，變更聯系方式，請提交工單申請為您恢復至最近一次備案成功狀態
答：您好，已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態，可刷新后操作備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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