問：FTP(上傳)用戶名:**********
己QQ聯(lián)系客服
相關網(wǎng)址:zbcam.com,空間不穩(wěn)定，造成網(wǎng)站文件丟失，F(xiàn)TP軟件無法連接
答：您好：
核實是宿主服務器受攻擊導致的網(wǎng)絡不穩(wěn)定，目前查看已經(jīng)自動切換備用地址，
請您耐心等待一會完全生效后再重啟本地網(wǎng)絡測試一下即可,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新提交了2個域名備案，麻煩提交一下，謝謝
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：從昨天開始，就不能登陸wdcp，一直是這樣，什么原因
答：您好，
目前測試服務器127.0.0.1的網(wǎng)絡是正常的，可能是wdcp面板的apache服務沒有啟動，您可以提供下服務器的賬號密碼以便我司測試排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
附圖，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩催下域名專員給我處理下企業(yè)認證 我這里急著備案
答：您好，非常抱歉，審核資料已為您第一時間上報至cnnic，cnnic在審核中，審核1-3個工作日完成，此過程我司無法為您人為加快，望您諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器IP：127.0.0.1關鍵詞：鹽酸安非他酮 處理方式：阻斷 URL:http://www.39ask.net/keyword/27380.html
答：您好，已經(jīng)調(diào)整權重,請現(xiàn)在處理后,明天再查看是否有異常,謝謝
問：
去上級創(chuàng)建注冊人id失敗:上級創(chuàng)建注冊人id失敗:500 Command syntax
error: value ' 86.' does not match regular expression
facet '(\\ [0-9]{1,3}\\.[0-9]{1,14})?'
答：您好，非常抱歉，此報錯信息為您電話或傳真填寫格式有誤，已為您修改，請重新提交。若仍有問題，請將報錯信息回復工單。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
