問： 因收到貴公司郵件，提示我購買的虛擬主機(jī)有“非法信息”，請幫我查一下，具體是指什么非法信息，謝謝！,請幫查一下服務(wù)器“非法信息”問題，謝謝！
答：您好，請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，后臺(tái)時(shí)間校準(zhǔn)不正確，請幫助校準(zhǔn)時(shí)間
答：您好，已經(jīng)校準(zhǔn)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lmycom.cnwww.lmycom.cn
答：您好，已經(jīng)幫您添加了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，剛看到貴公司的關(guān)于服務(wù)器安全設(shè)置的公告，我們這邊搞不好，麻煩給設(shè)置下，謝謝http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853
答：您好：
單獨(dú)針對某個(gè)服務(wù)器安全設(shè)置涉及的項(xiàng)很多非常耗費(fèi)時(shí)間需要提交上圖工單收費(fèi)處理
如果您的站點(diǎn)目前沒有什么問題，建議您自行安裝一個(gè)安全狗之類的安全軟件
另外將服務(wù)器的密碼，數(shù)據(jù)庫密碼，ftp密碼等修改稍微復(fù)雜一點(diǎn)，不要下載和打開來路不明的文件和郵件即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)址不輸www就沒法訪問，麻煩幫我看下解析是不是有啥問題， 我希望輸入dxcmh.wang 或者 www.dxcmh.wang 都能訪問
答：您好，
若是訪問異常，請您回復(fù)工單，提交下頂級(jí)域名訪問報(bào)錯(cuò)截圖，我司協(xié)助您核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：在不輸入www的時(shí)候訪問就要出錯(cuò)
答：您好，
dxcmh.wang 頂級(jí)域名沒有綁定到空間導(dǎo)致，已經(jīng)幫您添加綁定了請測試核實(shí)。
問：我的意思是在我元來127.0.0.1這個(gè)IP改成127.0.0.1
服務(wù)器換了一個(gè)IP 資料沒變過，可以的話 我續(xù)費(fèi)1年 給我換一下吧！
問：麻煩幫我改一下我已經(jīng)充值了200進(jìn)來 如果可以的話 你直接扣費(fèi)就可以！
答：您好，已經(jīng)續(xù)費(fèi)了一年,并幫您進(jìn)行了ip的變更,請測試查看,謝謝
問：1、由于這個(gè)域名之前在貴公司備案的的備案信息已經(jīng)被注銷，我公司的服務(wù)器用的是公司租的服務(wù)器，無法繼續(xù)備案；2、目前按工信部要求域名備案要跟隨服務(wù)器備案；3、我公司為了統(tǒng)一所有的域名統(tǒng)一在一家注冊商賬戶上，方便管理和維護(hù)；所以公司現(xiàn)在向貴公司申請轉(zhuǎn)出這個(gè)域名houseofhello.hk到阿里云計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司謝謝；負(fù)責(zé)人郵箱電話：lee-asst@hoh.hk9602
答：您好，您現(xiàn)在請直接在線提交轉(zhuǎn)出申請?jiān)诰€獲取密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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