問：gibssi.com這個(gè)網(wǎng)站打不開。能幫我看下怎么回事嗎,gibssi.com這個(gè)網(wǎng)站打不開
答：您好，網(wǎng)站因存在木馬病毒[ugfiqbusds8sri/www/Public/wxw.php;ugfiqbusds8sri/www/Uploads/wxw.php;ugfiqbusds8sri/www/wxw.php;ugfiqbusds8sri/www/install/wxw.php;ugfiqbusds8sri/www/Home/wxw.php;]已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入WEB文件.
問：怎么取消dedepu.com 的實(shí)名認(rèn)證
問：過戶了，想重新實(shí)名認(rèn)證，備案用。
答：您好，您可操作模板過戶將域名所有者信息和實(shí)名資料修改為備案主體信息一致的資料即可。
1.請?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇com后綴模板類型，創(chuàng)建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實(shí)名審核后進(jìn)行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：配置了https,怎么在VPS主機(jī)里邊的IE可以用https訪問網(wǎng)站，用自己本地的電腦瀏覽器火狐 360 IE卻訪問不了？？
答：您好，查看您的服務(wù)器443端口不通，這一般是您沒有在防火墻放行https所需的443端口造成無法訪問，請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行下防火墻端口再試試打開，謝謝。
問：為什么域名過戶過來了，域名所有者信息卻沒有更新？
答：您好，核實(shí)您賬號下未有已實(shí)名的模板，您只是將域名過戶至我司臨時(shí)模板，故域名信息無更新，可見附件截圖。
1.請?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇com后綴模板類型，創(chuàng)建您自己的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實(shí)名審核后進(jìn)行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：pfzx.cn無法續(xù)費(fèi) 續(xù)費(fèi)3年失敗 麻煩看看原因
答：您好，非常抱歉，已處理，請重試?yán)m(xù)費(fèi)。若還有問題，請將具體報(bào)錯(cuò)信息回復(fù)至工單，或回復(fù)“域名 年限，授權(quán)續(xù)費(fèi)”明確授權(quán)我司為您續(xù)費(fèi)。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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