問：網站中毒了，按你的方法修改，還是不行，請幫忙處理以下網站都打不開www.awhyxtz.com
www.ahyjkj.com
junzjd-sys.comwww.ahtmny.com,網站中毒了，按你的方法修改，還是不行
答：您好，1、查看到原因是使用的是同一套程序，查看到都是相關文件被掛馬，附圖。
問：您好，備案的這個網站空間賬號忘了，能不能提供
答：您好，
1，如是忘記了備案平臺登錄名和密碼，請告知原備案域名為您核實備案是否在我司接入；
2，如是忘記了三五互聯官方網站的用戶名和密碼，請在三五互聯官方網站點擊忘記密碼
根據提示操作找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我之前提交工單問你們繁體字域名，你們說可以備案，于是我用西數的系統注冊繁體字域名： 網文.公司現在備案又出現：域名驗證未通過，域名為網文.公司(該域名不存在注冊商驗證庫中)？
問：您好，算了。我備案其他域名。
答：您好，1，??域名網文.公司實際注冊入庫的是域名網文.公司，如需備案目前只能提交網文.公司，不能提交網文.公司；?
2，可更換其他域名進行備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：委托588.cn push到namepre.com網站進行代售
答：您好，已經處理，請核實!
問：您好，才注冊的域名不能馬上提交備案嗎？必須要實名通過后才能備案？
答：您好，是的，需實名認證通過后才能提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問已經上傳的網站文件在哪里查看？
答：您好
你有虛擬主機和服務器,請問是虛擬主機里面的數據嗎？若是請您登錄ftp查看或控制面板中的文件管理 中查看，若是服務器,您可以遠程登錄到服務器查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析正確，網站無法訪問，協助排查，謝謝！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
