問：您好，w20.net備案已撤消，現在準備備案，提示說w20.net是企業備案，幫我處理下。,說w20.net是企業備案，幫我處理下
問：需要個人備案
答：您好，經查看域名已開啟了whois隱私保護，由于備案期間管局會核對域名所有者，
請您先取消隱私保護后在來提交備案申請。
如圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好會不會是虛擬主機處理指令有問題？能否幫檢查下
答：您好，請查看另一條工單回復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://beian.taojinhl.com/ 域名轉發的打不開了
答：您好
問：
服務器攻擊問題已經排除，請求服務器解封
答：
您好：
1、我司查看您的服務器IP：127.0.0.1受攻擊, 自動封停8小時,封停時間： 14:01:41，請您等待封停8小時解封，并且把您所有的域名做別名解析到二級域名，不可直接解析到IP地址,實現隱藏服務器ip地址目的。這樣可以使用百度云加速防護節點進行攻擊防護.等機房解封也就自動恢復訪問.請一定開啟百度云加速,并按照要求解析域名，這樣會隱藏您服務器真實ip地址,可降低被封停的幾率
2、如您急于恢復訪問，我司建議遷移到我司抗攻擊能力更強的my-2集群。操作流程：首先創建云鏡像（登陸管理中心》業務管理》服務器管理，點管理進去，點更多》云鏡像）；然后把鏡像遷移到my-2集群；具體流程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=90移2，遷完鏡像之后聯系我司換到my-2服務器，然后通過鏡像裝好系統和數據即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我暫停SLL現在網站打不開怎么解決？域名：longrichzxw.com
答：您好，現在測試可以訪問了，但是由于您暫停了ssl，您的網站加載項使用ssl加載的，所以會出現布局亂的情況，您需要修改網站加載項，全部改成http才行，請您知悉，非常感謝您的支持。
答：您好，
已處理.請重新連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
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