問：ping香港ip時請求超時,s.gotocdn.com也打不開,這是為什么呢??還有遠程鏈接時報ebs-28372證書過期了…要怎么處理呢?,香港ip怎么ping不通的呀?
答：您好，
香港線路是禁ping的，請使用您的域名加好白名單、做好解析后測試訪問；
如果您看到 這個對話框，點“是”選項即可登錄，目前測試您主機遠程登錄沒有異常。
問：網站沒有備案，使用微信分享功能用不了，可以使用贈送的二級域名接口嗎 tfzhixiao2.gotoip1.com 這個域名用不了
答：您好，1.港臺主機贈送的二級域名僅供解析使用，不可以用來訪問。 若微信分享用不了，建議您將域名備案 。
2.香港主機是不需要備案的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛買的服務器，已經開機就是連接不上
答：您好
問：網站備案及管理授權書提交入口不知道在哪
答：您好，請將授權書和網站負責人身份證拼接上傳至網站負責人身份證處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mz369.net是個人域名，請手工更改
答：??您好，經核實您的域名所有者為“c/o DNSPod.com Limited”，若為個人備案，請將域名所有者修改為個人姓名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：請將域名所有者修改為個人姓名，是在哪里修改？
答：您好，請聯系您的域名注冊上修改域名所有者信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我去騰訊云那里查，域名所有者是我個人，不是公司，請問你們的系統是不是錯誤
答：您好，已為您修正為個人域名，請重新提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：jxqlm.net，續費年限：1年，錯誤原因：[object Object]errorInternal Server Error。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，核實您剛剛已經續費成功了，目前到期時間是2018年11月，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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