問:我已結束工單了,還顯示待處理,導致無法再次提交工單。,工單系統存在一個問題
答:您好,當前核實到,工單:并未完結,請耐心等待該工單回復后,再提交新的工單,請核實
請關注該工單的回復,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們的代理享受服務價格也有亂顯示的地方呀。。。
答:您好,
抱歉,核實您截圖中的后綴,價格顯示很高的,部分后綴如domde和domone,目前我司已經暫不支持,所以顯示價格是很高。
具體域名價格問題,建議您聯系您的渠道經理QQ: ,協助您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站運氣緩慢 請清理下 解決下
答:您好,
當前測試該主機網站訪問速度很快,查看您是國外網絡,國外網絡訪問國內站點會受國際出口網絡影響,訪問速度不及國內,如您平時多使用國外網絡,并且網站也面向國外使用可將主機升級到美國線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我的域名續費了,錢也充值了,但是就是到期日期還是6月24號的
答:您好,查看您續費了一年,是2020年6月24號到期,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果我想換一個域名的話需要重新備案嗎?
答:您好,查看到您使用的是國內的虛擬主機,更換新域名,對應的新的域名需要重新備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析也正常啊,瀏覽器緩存也清除了
答:您好,查看到是對應反饋截圖,查看到是對應的域名解析還沒有生效,當前為您重新推送對應的域名,請稍后晚點待域名解析生效后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:從昨天解析到現在還沒生效啊
答:您好,
問:zrezre.com為什么又訪問不了了
答:您好,
已經處理,請刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫看下這個是怎么操作的,怎么解析了,打不開網站,謝謝!
答:您好,是您域名的問題,域名無法正常獲取解析,請您聯系域名注冊商檢查核實解析,非常感謝您長期對我司的支持!