問:網站citslm.com,數據庫崩了,網站打不開
答:您好,檢查此域名指向服務器ip:127.0.0.1,根據網頁打開的報錯信息:看起來應是您的數據庫有問題,您可以重啟數據庫服務再試試。
若確需我們進一步協助檢查,請您提交此正確類型工單:【云服務器】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務,可協助幫您檢查。
或請再次回復此工單,可直接扣除此服務器1次金牌服務,為您檢查一下。
同時請告知此服務器正確的遠程登錄密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我處理數據庫,扣除一次金牌服務
問:收到,非常感謝,等我測試一下
答:您好,好的,請您再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器不能遠程登錄,網頁打開不
答:您好,
我司測試主機網絡和遠程端口是通的,但是您提供的密碼不對,無法登錄
同時測試白名單中的域名訪問都是提示404,請您核實一下正確的遠程密碼,非常感謝您對我司的支持!
問:好的,了解,麻煩回電再幫解答下剩下的疑問
答:您好,
已經電話和您聯系,后期您如果有其他問題也可以撥打我司總機轉7技術部咨詢,非常感謝您對我司的支持!
問: 我們創建了一個別名郵箱,然后,發郵件到別名郵箱,微信公眾號有提醒新郵件: 可是,點擊這個消息,卻提示“未找到真實用戶”: 登錄郵箱,查看“收件箱”,也沒發現該郵件。
答:您好,是因為您收件地址 該用戶不存在,您又設置了郵件捕獲不存在用戶把郵件都收到:, 所以該郵件在postmaster的“郵件轉移”文件夾中。又因為您將所有郵箱賬戶都關聯到一個微信號上,所以收到微信通知的賬戶其實是postmaster,但是點擊閱讀郵件時系統會去查找真實的賬戶fp,所以會提示找不到真實賬戶。這是因為一系列設置造成的,不算是程序的bug,非常感謝您的理解與支持!
問: 按照上述的邏輯,不應該把別名郵箱地址當成不存在用戶轉移,那無論我怎么設置,都不會出現這種情況。還是算法的bug。既然已經設置了別名,對外已經是一個存在的郵箱地址了啊,為什么要當成不存在用戶給轉移呢?這不合常理啊。
答:您好,這不是別名的問題,從您當前的設置看,fp既不是一個用戶也不是一個別名,本來這封郵件找不到收件人應該是被退信的,是您設置了郵件捕獲功能,所以才會存到postmaster賬戶下,但實際收件人還是fp,這種情況下微信讀郵件時找不到fp這個賬戶所以提示錯誤,但您仍然可以在postmaster賬戶的“郵件轉移”文件夾中找到該郵件,非常感謝您長期對我司的支持!